Blog

Samen slim in het sociaal domein

Op 11 april bezocht ik het event: samen slim in het sociaal domein. Dit event werd onder andere door Stipter georganiseerd. Hoe heb ik deze dag ervaren? Ik vertel het in deze blog.   Onderweg naar het event Op 11 april gaat om 7 uur de wekker, dat is een stuk later dan normaal. Het…
Lees meer »

Het Klimaatakkoord, Regionale Energiestrategieën en (Sensor) Data

Op het moment dat ik deze blog schrijf, is net bekend geworden dat de behandeling van de Klimaatwet door de Eerste Kamer op 28 mei doorgaat. Er zal dan worden gestemd over het wetsvoorstel dat de Nederlandse klimaatdoelen voor 2030 en 2050 vastlegt. De concrete maatregelen om deze doelen te behalen staan vastgelegd in het…
Lees meer »

Onderwijs-gerelateerde jeugdhulp

Door een klantreis te analyseren leer je hoe je als gemeente de dienstverlening vanuit het perspectief van inwoners en ondernemers het beste in kan richten. De data uit de registraties en de klantervaringen worden gebundeld in een overzichtelijk dashboard. Hierdoor krijg je meer grip op het proces én worden knel- en verbeterpunten in een oogopslag inzichtelijk. Nieuwsgierig? Lees verder.

Lees meer »

Klantreis: van A naar Beter

Door een klantreis te analyseren leer je hoe je als gemeente de dienstverlening vanuit het perspectief van inwoners en ondernemers het beste in kan richten. De data uit de registraties en de klantervaringen worden gebundeld in een overzichtelijk dashboard. Hierdoor krijg je meer grip op het proces én worden knel- en verbeterpunten in een oogopslag inzichtelijk. Nieuwsgierig? Lees verder.

Lees meer »

Van doelstelling tot meetbaar resultaat

Met de grotere behoefte aan datagedreven werken, is ook het meetbaar maken van beleidsdoelstellingen een hot topic geworden. Maar hoe maak je doelen meetbaar? En is dit altijd wenselijk? In deze blog ga ik dieper in op het verschil tussen outcome- en outputdoelstellingen, soorten indicatoren waarmee je prestaties op doelstellingen kunt meten en de randvoorwaarden die hiervoor nodig zijn. Lees verder.

Lees meer »

Interview met Inez van de Wiel

Collega Inez van de Wiel begon als een van de eerste werknemers bij Van Dam & Oosterbaan. Waarom koos zij voor Van Dam & Oosterbaan? Wat zijn haar ambities? Welke ideeën heeft zij over data gestuurd werken? Nieuwsgierig? Lees verder.

Lees meer »

Met datagestuurd werken ‘misleidende’ info begrijpen

“Statistiek liegt niet, maar leugenaars gebruiken statistieken”, is een veelgehoorde uitspraak. Er verschijnen allerlei boeken over foutief gebruik van cijfers en grafische weergaven in de politiek en media. Gemeenten willen in het Sociaal Domein steeds meer data- en informatie-gestuurd werken. Dit vraagt een nieuwe rol van de klassieke beleidsmedewerker richting de beleidsanalist. Nieuwsgierig? Lees verder.

Lees meer »

Met behulp van data science voorspellen; waar moet je in de praktijk rekening mee houden? Deel 1/1

In de komende twee blogs bespreek ik twee voorbeelden van publieke organisaties die data science inzetten om te voorspellen. In deze eerste blog bespreek ik het voorbeeld van Orionis, een gemeenschappelijke organisatie van de gemeenten Middelburg, Veere en Vlissingen. Zij zet software in om bijstandsfraude op te sporen. In de tweede blog zijn de politiekorpsen aan de beurt. Lees verder.

Lees meer »

Van Dam & Oosterbaan: een datagestuurd succes!

Voor mij maakt werken bij Van Dam & Oosterbaan het mogelijk om klanten hands-on te helpen. Ik zie dagelijks de impact van mijn werk. Omdat de rapportages goed aansluiten bij de informatiebehoefte van de gebruiker, belanden de data analyses en rapportages niet snel in een la. Meer weten? Lees verder.

Lees meer »